Términos del servicio
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y usar Dalujo CRM, aceptas estos términos del servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de ellos, no podrás acceder al servicio.
2. Descripción del servicio
Dalujo CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) que ofrece herramientas de gestión de contactos, oportunidades, mensajería omnicanal, calendario, campañas y automatizaciones.
3. Cuentas de usuario
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y tu contraseña, y aceptas avisarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Planes y pagos
Los planes de suscripción se facturan cada mes. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los reembolsos se evalúan caso por caso.
5. Uso aceptable
No puedes usar el servicio para actividades ilegales, enviar spam, violar derechos de propiedad intelectual ni intentar acceder a cuentas de otras personas sin autorización.
6. Propiedad de los datos
Tus datos te pertenecen y puedes exportarlos en cualquier momento. Al cancelar tu cuenta, tus datos se conservan por 30 días antes de eliminarse de forma permanente.
7. Limitación de responsabilidad
Dalujo CRM no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o de la imposibilidad de usar el servicio.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a dalujo.com.co@gmail.com.