Integración con Zoom

Conecta tu cuenta de Zoom para que cada cita que se agenda en Dalujo CRM tenga su reunión de Zoom creada sola.

Qué hace

• Crea una reunión de Zoom cuando agendas una cita desde el calendario o cuando un cliente reserva desde un formulario.
• Si reprogramas la cita o cambias su título, actualiza la reunión con el mismo enlace.
• Si cancelas o eliminas la cita, borra la reunión.

Las reuniones se crean con la cuenta de Zoom que conectes. Si es una cuenta gratuita, Zoom limita cada reunión a 40 minutos.

Cómo conectarla

Cada persona del equipo conecta su propia cuenta de Zoom:

1. Inicia sesión en Dalujo CRM.
2. Ve a Configuración → Mi cuenta y busca la sección Mis conexiones.
3. Pulsa Conectar Zoom.
4. Inicia sesión en Zoom con tu cuenta, revisa los permisos que pide Dalujo CRM y pulsa Allow.
5. Vuelves a Dalujo CRM y la sección muestra el correo de tu cuenta de Zoom.

La conexión es solo tuya: en tu Zoom se crean únicamente las reuniones de las citas que quedan a tu nombre en el CRM. Nadie del equipo entra a tu cuenta ni ve lo que hay en ella.

Cómo usarla

1. En Calendario, crea un evento con fecha y hora.
2. Marca Crear enlace de reunión automáticamente, elige Zoom y guarda.
3. El evento queda con su enlace de Zoom, que también ves en tu cuenta de Zoom, en Reuniones.
4. Para moverlo, abre el evento y pulsa Reprogramar; para quitarlo, Cancelar.

En los formularios de reserva de una campaña, la reunión se crea sola cuando el cliente elige su horario, en el Zoom de la persona del equipo que atiende la cita.

Qué permisos pide y por qué

• Crear, actualizar y eliminar reuniones: para mantener la reunión al día con la cita del CRM.
• Ver tu usuario: para mostrarte qué cuenta de Zoom está conectada.

Dalujo CRM no accede a tus grabaciones, chats, contactos ni al contenido de tus reuniones. Guarda solo las llaves de acceso que entrega Zoom, cifradas.

Cómo quitarla

Tienes dos formas, y cualquiera de las dos borra de Dalujo CRM las llaves de acceso de tu cuenta:

1. Desde Dalujo CRM: en Configuración → Mi cuenta → Mis conexiones, pulsa Desconectar. Esto también quita la autorización en tu cuenta de Zoom.
2. Desde Zoom: entra a marketplace.zoom.us, ve a Manage → Added Apps, busca Dalujo CRM y pulsa Remove. Zoom nos avisa y la conexión se borra del CRM.

Las reuniones que ya se crearon siguen en tu cuenta de Zoom: quitar la integración no las borra. Las citas nuevas se crearán sin enlace de Zoom hasta que la vuelvas a conectar.

Soporte

Si algo no funciona, escríbenos a dalujo.com.co@gmail.com o desde la página de contacto. Consulta también nuestra política de privacidad y los términos del servicio.